Общество защиты прав потребителей
Стандарт Качества
некоммерческая организация
тел.: +7(4012)20-12-71
Судебная практика по защите прав потребителей
1. Решение суда по делу:
ОЗПП Стандарт Качества Vs ООО «Автомобильный дом»
Судебная практика по защите прав потребителей
1. Решение суда по делу:
ОЗПП Стандарт Качества Vs ООО «Автомобильный дом»
Решение по гражданскому делу
ОПРЕДЕЛЕНИЕ
г. Калининград
с участием истца Шенько Андрея Михайловича, представителя Региональной общественной организации Калининградской области «Общество защиты прав потребителей «СТАНДАРТ КАЧЕСТВА» Чернева Сергея Сергеевича, представителя ответчика ООО «Автомобильный дом» Носаченко Вадима Геннадьевича,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Региональной общественной организации Калининградской области «Общество защиты прав потребителей «СТАНДАРТ КАЧЕСТВА» в интересах Шенько Андрея Михайловича к ООО «Автомобильный дом» о понуждении к выполнению ремонта автомобиля, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,
УСТАНОВИЛ:
Региональная общественная организации Калининградской области «Общество защиты прав потребителей «СТАНДАРТ КАЧЕСТВА» обратилась в суд в интересах Шенько А.М. с вышеназванным иском, указав, что 30 мая 2019 года Шенько А.М. обратился с жалобой в Региональную общественную организацию Калининградской области «Общество защиты прав потребителей СТАНДАРТ КАЧЕСТВА» с просьбой обратиться в суд с исковым заявлением в защиту прав потребителей.
17 августа 2018 года Шенько А.М. приобрел у ООО «АВТОРУСЬ» (ИНН No ) в <адрес> автомобиль <данные изъяты> года выпуска, VIN No , стоимостью <данные изъяты> руб. Гарантийный срок на товар установлен в течение 36 месяцев. 17 мая 2019 года он (Шенько А.М.) обратился с заявлением к ответчику о проведении гарантийного ремонта, так как были выявлены следующие недостатки: передние сиденья автомобиля в месте бокового подпора сидений промялись (нарушена их форма, предусмотренная изготовителем); ручка переключения передач поменяла цвет (локально поменяла цвет - стерлась); заднее правое сиденье с внутренней стороны разрушается ввиду конструктивного недостатка.
17 мая 2019 года ответчик отказал в удовлетворении заявления о проведении гарантийного ремонта указанных недостатков, сославшись, что указанные недостатки товара не включены в гарантию.
Отказ в гарантийном ремонте является необоснованным. Согласно калькуляции ответчика No КЗР0008062 от 30 мая 2019 года стоимость устранения недостатков составляет <данные изъяты> руб.
Неустойка за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя составляет <данные изъяты> руб. <данные изъяты>
В результате действий ответчика ему причинен моральный вред (физические и нравственные страдания), который выразился в волнении, тревоге.
Моральный вред он оценивает в размере <данные изъяты> руб.
Ссылаясь на изложенные обстоятельства, истец просит понудить ответчика в течение 10 дней с момента вступления решения суда в силу произвести гарантийный ремонт автомобиля <данные изъяты> года выпуска, VIN No , по устранению выявленных недостатков, взыскать с ответчика в его пользу неустойку в размере, рассчитанном на дату вынесения судом решения (на дату подачи искового заявления 10 июня 2019 года размер неустойки составил 9 663,25 руб.), компенсацию морального вреда в размере 20 000 руб., штраф, предусмотренный ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», взыскать с ответчика в пользу Региональной общественной организации Калининградской области «Общество защиты прав потребителей «СТАНДАРТ КАЧЕСТВА» штраф, предусмотренный ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей».
В судебном заседании истец Шенько А.М., представитель Региональной общественной организации Калининградской области «Общество защиты прав потребителей «СТАНДАРТ КАЧЕСТВА» по доверенности Чернев С.С., представитель ответчика по доверенности ООО «Автомобильный дом» Носаченко В.Г. представили заявление об утверждении заключенного сторонами мирового соглашения, при этом суду пояснили, что мировое соглашение заключено сторонами добровольно, последствия прекращения производства по делу в связи с утверждением судом мирового соглашения, предусмотренные ст. 221 ГПК РФ, им разъяснены и понятны.
Заслушав объяснения участников процесса, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
Частями 1 и 2 ст. 39 ГПК РФ предусмотрено, что стороны могут окончить дело мировым соглашением. Суд не утверждает мировое соглашение сторон, если это противоречит закону или нарушает права и законные интересы других лиц.
В соответствии со ст. 220 ГПК РФ суд прекращает производство по делу в случае, если стороны заключили мировое соглашение и оно утверждено судом. В силу ст. 221 ГПК РФ производство по делу прекращается определением суда, в котором указывается, что повторное обращение в суд по спору между теми же сторонами, о том же предмете и по тем же основаниям не допускается.
Из представленного мирового соглашения, заключенного между истцом и ответчиком, видно, что в соответствии с условиями настоящего мирового соглашения: 1. ООО «Автомобильный дом» обязуется в срок до 30 сентября 2019 года своими силами и за собственный счет произвести замену водительского, переднего пассажирского и заднего правого сиденья (внутренний наполнитель), декоративной ручки переключения механической коробки передач автомобиля марки <данные изъяты>, VIN No, No года выпуска, государственный регистрационный знак Е411КН/799.
2. РОО КО «ОЗПП СТАНДАРТ КАЧЕСТВА», действующая в интересах Шенько Андрея Михайловича, на изложенных выше условиях отказывается от заявленных к ООО «Автомобильный дом» исковых требований, иных претензий к ответчику в рамках настоящего гражданского дела No 2-1795/2019 не имеет.
3. Судебные и иные расходы сторон, связанные прямо и/или косвенно с настоящим гражданским делом No 2-1795/2019, сторонами друг другу не возмещаются и лежат исключительно на той стороне, которая их понесла.
4. Истец осведомлен, что вышеуказанный ремонт автомобиля марки <данные изъяты> VIN No , No года выпуска, государственный регистрационный знак No , не попадает под условия гарантийного обслуживания автомобиля, а производится за счет ООО «Автомобильный дом» как официального дилера марки <данные изъяты> на территории Калининградской области и производится исключительно в качестве «лояльности к клиенту», а также в целях урегулирования спора по гражданскому делу No 2-1795/2019.
5. С условиями настоящего мирового соглашения стороны ознакомлены и согласны. Установленный гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации порядок заключения, утверждения мирового соглашения, порядок прекращения производства по делу и последствия прекращения производства по делу, которые предусмотрены статьями 220-221 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, а именно то, что повторное обращение в суд по спору между теми же сторонами, о том же предмете и по тем же основаниям не допускается, сторонам разъяснены и понятны.
Поскольку условия заключенного сторонами мирового соглашения не противоречат закону, не нарушают права и законные интересы других лиц, указанное мировое соглашение подлежит утверждению, производство по делу - прекращению.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 39, 173, 220, 221 ГПК РФ,
ОПРЕДЕЛИЛ:
Утвердить заключенное между Шенько Андреем Михайловичем и ООО «Автомобильный дом» мировое соглашение, по условиям которого:
1. ООО «Автомобильный дом» обязуется в срок до 30 сентября 2019 года своими силами и за собственный счет произвести замену водительского, переднего пассажирского и заднего правого сиденья (внутренний наполнитель), декоративной ручки переключения механической коробки передач автомобиля марки <данные изъяты>, VIN No , <данные изъяты> года выпуска, государственный регистрационный знак No.
2. РОО КО «ОЗПП СТАНДАРТ КАЧЕСТВА», действующая в интересах Шенько Андрея Михайловича, на изложенных выше условиях отказывается от заявленных к ООО «Автомобильный дом» исковых требований, иных претензий к ответчику в рамках настоящего гражданского дела No 2-1795/2019 не имеет.
3. Судебные и иные расходы сторон, связанные прямо и/или косвенно с настоящим гражданским делом No 2-1795/2019, сторонами друг другу не возмещаются и лежат исключительно на той стороне, которая их понесла.
4. Истец осведомлен, что вышеуказанный ремонт автомобиля марки <данные изъяты>, VIN No , No года выпуска, государственный регистрационный знак No , не попадает под условия гарантийного обслуживания автомобиля, а производится за счет ООО «Автомобильный дом» как официального дилера марки <данные изъяты> на территории Калининградской области и производится исключительно в качестве «лояльности к клиенту», а также в целях урегулирования спора по гражданскому делу No 2-1795/2019.
Производство по делу прекратить.
На определение может быть подана частная жалоба в Калининградский областной суд через Московский районный суд г. Калининграда в течение 15 дней.
Судья
Как нас найти?
Мы ближе, чем кажется
Наш адрес: г.Калининград,
ул. Космонавта Пацаева, д.3,
оф. 1 (вход со двора)
тел.: +7(4012)20-12-71
+79062179556
Соцсети: